قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت
لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و شرایط خرید، ارسال و مرجوعی را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش این قوانین است.
۱. شرایط خرید
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، مشخصات محصول، تعداد، رنگ، مدل و سایر ویژگی‌های آن را با دقت بررسی کنید.
- در برخی از محصولات، رنگ یا طرح به‌صورت شانسی ارسال می‌شود. در این موارد امکان انتخاب رنگ یا طرح مشخص وجود ندارد و سفارش بر اساس موجودی ارسال خواهد شد.
- در صورتی که محصولی دارای رنگ یا طرح شانسی باشد(سرشور،جوراب سیکونی و..)، این موضوع در توضیحات محصول درج می‌شود؛ بنابراین لطفاً پیش از ثبت سفارش به توضیحات محصول توجه فرمایید.
- مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات ارسال، از جمله نام، شماره تماس و آدرس، بر عهده مشتری است.
۲. زمان‌بندی ارسال سفارش‌ها
ارسال به شهر زنجان
ارسال سفارش‌ها به شهر زنجان در روزهای زیر انجام می‌شود:
- یکشنبه
- چهارشنبه
ارسال به سایر شهرها
ارسال سفارش‌ها به سایر شهرها در روزهای زیر انجام می‌شود:
- یکشنبه
- دوشنبه
- چهارشنبه
سفارش‌هایی که در خارج از روزهای ارسال ثبت شوند، در نزدیک‌ترین روز ارسال بعدی پردازش و ارسال خواهند شد.
توجه داشته باشید زمان رسیدن مرسوله پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل، بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت ارسال‌کننده متفاوت است.
۳. شرایط مرجوعی و تعویض
با توجه به اینکه بخش قابل توجهی از محصولات این فروشگاه در دسته محصولات بهداشتی و شخصی قرار دارند، به منظور رعایت اصول بهداشتی و حفظ سلامت مشتریان، امکان مرجوعی یا تعویض محصولات پس از ارسال وجود ندارد.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات، مدل، رنگ، سایز و سایر ویژگی‌های محصول را با دقت بررسی و سپس اقدام به خرید نمایید.
در مورد محصولاتی که رنگ آن‌ها به‌صورت شانسی ارسال می‌شود نیز امکان درخواست تعویض صرفاً به دلیل عدم رضایت از رنگ یا طرح دریافت‌شده وجود ندارد.
۴. آسیب‌دیدگی یا مشکل در سفارش
در صورتی که بسته هنگام تحویل دارای آسیب‌دیدگی ظاهری باشد، جلوی پستچی بازکنید که محصول اسیب ندیده باشد .
اگه دارای اسیب بود تحویل نگیرید و شکایت کنید از پست
در صورت وجود مغایرت یا ایراد در سفارش، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.
۵. نکات مهم
- ثبت سفارش به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات سایت است.
- لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، توضیحات هر محصول را به‌طور کامل مطالعه کنید.
- در محصولاتی که رنگ یا طرح آن‌ها شانسی است، امکان انتخاب رنگ یا طرح مشخص وجود ندارد.
- به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، مرجوعی و تعویض کالا نداریم؛ بنابراین خواهشمندیم در انتخاب محصول دقت فرمایید.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.